FAQ

Allgemeines

Was macht TourguideMe Berlin?

Private und öffentliche Berlin-Touren mit zertifizierten Guides – individuell planbar.

Sind die Touren privat oder öffentlich?

Schwerpunkt privat; zusätzlich feste Kleingruppen-Termine.

In welchen Sprachen finden die Touren statt?

Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch; weitere Sprachen auf Anfrage.

Welche Themen gibt es?

Berlin Top Sehenswürdigkeiten & Highlight Touren & Thementouren: Curry Wurst & Ku´damm Tour, Berlin in 60 Minuten, Berlin im Dritten Reich Tour, Stadtführung bei Nacht, Kurfürstendamm Tour, Jüdisches Leben, DDR-Tour, Preußen Gloria, Ost & West Tour, VIP Stadtrundfahrt durch Berlin in einer Limousine.

Tour-Angebot & Dauer

Welche Tourformate gibt es?

Stadtrundgänge, Stadtrundfahrten, Spezialtouren – zu Fuß, mit ÖPNV oder Fahrzeug.

Wie lange dauern die Touren?

Meist 2–3 Std.; kompakt ab 60–90 Min. oder als Halb-/Ganztag.

Gibt es Ausflüge nach Potsdam?

Ja – Sanssouci, Babelsberg, Altstadt; Dauer flexibel.

Preise & Leistungen

Was kostet ein persönlicher Tourguide pro Stunde?

Ab 90 € pro Stunde; Mindestbuchung 2 Stunden.

Was kosten Beispiel-Touren?

Ab 45 € p. P.; Gruppen ab 290 €. Preise lt. Website, Änderungen möglich.

Was ist im Preis enthalten?

STadtführungs-Leistungen; ÖPNV, Eintritte, Transfers nur falls ausdrücklich inklusive.

Buchung & Ablauf

Wie buche ich?

Online, per E-Mail oder telefonisch – mit Datum, Uhrzeit, Gruppe, Sprache.

Wie läuft ein klassischer Stadtrundgang ab?

Zu Fuß, teils mit ÖPNV; Inhalte & Tempo nach Ihren Interessen.

Wo ist der Treffpunkt?

Nach Absprache; einige Touren mit festen Treffpunkten (z. B. Paul-Löbe-Haus oder Hotel Adlon).

Bietet TourguideMe Abholung an?

Ja – nach Absprache am Hotel, Hauptbahnhof oder BER.

Zielgruppen & Barrierefreiheit

Für wen eignen sich die Touren?

Für Paare, Familien, Schulklassen & Unternehmen – maßgeschneidert.

Sind die Touren barrierefrei?

Viele Routen sind barrierearm; Bedürfnisse bitte vorab mitteilen.

Bezahlung, Rechnung & AGB

Wann ist die Zahlung fällig?

Bei Vorabrechnung 7 Tage vor Tourbeginn.

Was gilt rechtlich?

Deutsches Recht; kein Pauschalreiseveranstalter (§§ 651a ff. BGB).

Gibt es Verzugszinsen?

Ja: Unternehmer +8, Verbraucher +5 Prozentpunkte über Basiszinssatz.

Wie sind die Stornobedingungen?

Gemäß AGB; Standardtouren bis 24 Stunden vorher stornierbar.

Wetter, Kleidung & Sicherheit

Finden Touren bei jedem Wetter statt?

Ja – Route & Pausen passen wir dem Wetter an.

Darf man unterwegs essen/trinken?

Ja – kurze Pausen; teils kulinarische Stops.

Öffentlicher Nahverkehr & Transfers

Nutzt TourguideMe den ÖPNV?

Häufig ja; Tickets meist exklusive (außer anders angegeben).

Fahrten im PKW/Van/Limousine?

Ja – Limousine/Van/Bus mit flexiblen Stopps.

Gutscheine & Extras

Bietet TourguideMe Gutscheine an?

Ja – ideal zum Verschenken.

Fotos & Social Media erlaubt?

Im öffentlichen Raum ja; Innenräume nach Hausregeln.

Kontakt & Unternehmen

Wie lautet die Kontaktadresse?

info@tourguideme-berlin.com · Kantstraße 141, 10623 Berlin · +49 151 29460999

Wer steckt hinter TourguideMe?

TourguideMe ist eine marke der AnSou Anhalter Souvenirs UG (haftungsbeschränkt); Geschäftsführung: Max Gonzalez.

Tour-spezifische Fragen

„Berlin Top 20“ – Wie sportlich?

Ca. 6 km zu Fuß mit Pausen; für alle Altersgruppen geeignet.

„Berlin in 60 Minuten“ – Für wen?

Für Gäste mit wenig Zeit. Start täglich 17:30 Uhr, Treffpunkt Hotel Adlon.

„Currywurst & Ku’damm“ – Essen inklusive?

Ja – Essen ist inklusive.

„DDR-Tour“ – Was wird gezeigt?

Architektur, Orte und Geschichte von Ost-Berlin.

„Potsdam“ – Highlights?

Sanssouci, Babelsberg, Altstadt – Start & Dauer flexibel.

„Stadtrundgang Berlin (klassisch)“ – Besonderes?

Individuelle Route (1–3 Std.), optional mit ÖPNV-Abschnitten.

„Stadtrundfahrt Berlin“ – Flexibilität?

60 Minuten bis 7 Tage; Abholung am Wunschort möglich.